সিটিজেন চার্টার
ক্রমিকনং |
কার্যক্রম |
সেবা |
সেবা গ্রহীতা |
সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা |
সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
|||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
|||
০১। |
অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রমঃ- |
> সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা প্রদান। ২০১১-২০১২ অর্থ বছরে নির্বাচিত অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ব্যাক্তিদের জনপ্রতি মাসিক - ৩০০/-টাকা। |
> ৬ বছরের উর্ধ্বে সকল প্রসিন্ধী যিনি বয়স্ক ভাতা বা সরকার কর্তৃক অন্যকোন ভাতা পান না। > প্রতিবন্ধী ব্যাক্তি যাদের মাথাপিছু বার্ষিক আয় ২৪ হাজার টাকা কম। |
> বরাদ্ধের ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগীদের মধ্যে ভাতা বিতরণ; > ভাতা প্রতিমাসে প্রদান ও এককালীন উত্তোলন চাইলে,নির্দিষ্ট সময় শেষে। |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
|||
০২। |
প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তিঃ- |
> প্রাথমিক স্তর - (১ম-৫ম) শ্রেণী পর্যন্ত জনপ্রতি মাসিক - ৩০০/- টাকা। > মাধ্যমিক স্তর - (৬ষ্ট - ১০ম) শ্রেণী পর্যন্ত জনপ্রতি মাসিক - ৪৫০/- টাকা। > উচ্চ মাধ্যমিক স্তর-(একাদশ-দ্বাদশ) পর্যন্ত জনপ্রতি মাসিক - ৬০০/- টাকা। > উচ্চতর স্তর -(স্নাতক-স্নাতকোত্তর) পর্যন্ত জনপ্রতি মাসিক - ১০০০/- টাকা। |
> সরকার অনুমোদিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এ অধ্যয়নরত ৫বছর বয়সের উর্ধ্বে প্রতিবন্ধী ছাত্র- ছাত্রী যাদের বার্ষিক পারিবারিক আয় ৩৬ হাজার টাকার নিচে। |
> বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন উপবৃত্তি,নির্বাচন, বিতরণ এবং নিয়মিত ভাবে শিক্ষা কালীন সময়ে; > বরাদ্দ প্রাপ্তির সর্বোচ্চ ৬ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচন সহ ভাতা প্রদান। |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
|||
০৩। |
মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতাঃ- |
> সরকার অনুমোদিত হারে ভাতা প্রদান। ২০১১-২০১২ অর্থবছরে প্রত্যেক মুক্তিযোদ্ধাদের মাসিক জনপ্রতি -২০০০/- টাকা। |
> মুক্তিযোদ্ধা ও মুক্তিযোদ্ধাদের বিধবা স্ত্রী। |
>মুক্তিযোদ্ধা সম্মানীভাতা প্রতিমাসে প্রদান তবে কেহ চাইলে একাধিক মাসের ভাতা একত্রে উত্তোলন,করতে পারবেন। বরাদ্দ সাপেক্ষে। |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
|||
০৪। |
স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থা সমূহ নিন্ধন ও তত্তাবধানঃ- |
> স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ মূলক সংগঠনের নাম করণ ছাড়পত্র প্রদান। ১৯৬১ সালের স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থা সমূহ অধ্যাদেশ ২(চ)ধারায়, আগ্রহী সংস্থা /প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/বে-সরকারী এতিমখানা/ক্লাব। |
> স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ মূলক কার্যক্রমে আগ্রহী প্রতিষ্ঠান, সংগঠন, ক্লাব ও সমিতি ইত্যাদি। |
> নিবন্ধন-প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র সহ আবেদন প্রাপ্তির ২০ কর্মদিবস। > নামের ছাড় পত্র প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র প্রাপ্তির ৭ কর্ম দিবস। |
নামের ছাড়পত্র,নিবন্ধন, কার্যকরী কমিটি অনুমোদন। সমাজসেবা অফিসার ও জেলা সামাজসেবা কার্যালয়। |
|||
০৫। |
বে-সরকারী এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদানঃ- |
> ১৮ বৎসর বয়স পর্যন্ত শিশুদের প্রতিপালন স্নেহ-ভালবাসা ও আদর যত্নে লালন পালন। আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান পূর্ণবাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্ম সংস্থানের ব্যবস্থা করা। |
> বে-সরকারী এতিম খানার ৬ থেকে ৯ বছর বয়সী এতিম, পিতৃহীন/পিতৃ-মাতৃহীন দরিদ্র শিশু শতকরা ৫০%
|
> বে-সরকারী এতিম খানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন আবেদনের ৭ মাস পর। |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়। |
|||
০৬। |
আর্থ-সামাজিক পলস্নী সমাজসেবা কার্যক্রমঃ- |
> উন্নয়ন সেবা - (সূদ মুক্ত ঋণ)। > পলস্নী অঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নে মূলস্রোত ধারায় আনয়ন ; > সচেতনতা বৃদ্ধি,উদ্ভুদ্ধ করণ,এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষে প্রশিক্ষণ প্রদান। > লক্ষভূক্ত ব্যাক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি। |
নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা যিনি ; > আর্থ-সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরের তালিকা ভূক্ত ও পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম কর্মদলের সদস্য/সদস্যা ; > সূদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘‘ক’’ ও ‘‘খ’’ শ্রেণীভূক্ত দরিদ্রতম ব্যাক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বাচ্চ ২৫ হাজার টাকা পযর্ন্ত; > সূদমুক্ত ঋণ ব্যাতিত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘‘গ’’ শ্রেণীভূক্ত ব্যাক্তি অর্তাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার উর্ধ্বে। |
নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরন করে আবেদনের পর ; > ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ম মাসের মধ্যে; > ২য় ও ৩য় পর্যায়ের (পূর্নঃ বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ২০দিনের মধ্যে; |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়। |
|||
০৭। |
এসিডদগ্ধ ও শারিরীক প্রতিবন্ধীদের পূর্ণবাসন কার্যক্রমঃ- |
> ৫ হাজার থেকে ২৫ হাজার টাকা পযর্ন্ত ক্ষুদ্র ঋণ।
|
> এসিডদগ্ধ ও শারিরীক প্রতিবন্ধী ব্যাক্তি যাদের বার্ষিক আয় ২০ হাজার টাকার নিচে। |
> ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ম মাসের মধ্যে; > ২য় ও ৩য় পর্যায়ের (পূর্নঃ বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ২০দিনের মধ্যে; |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়। |
|||
০৮। |
সামাজিক নিরাপত্তা সেবাঃ- |
> সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধরিত হারে বয়স্কভাতা প্রদান। > ২০১১-২০১২ অর্থ বছরে নির্বাচিত বয়স্ক ব্যাক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০/- টাকা।
|
> উপজেলার ৬৫ বছরের উর্ধ্বে মহিলা/পুরুষ যাদের বার্ষিক গড় আয় ৩ হাজার টাকা। > শারিরীক ভাবে অক্ষম প্রবীন মহিলা / পুরুষদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। > তালাক প্রাপ্ত,স্বামী পরিত্যাক্ত,বিপত্নীক,নিসন্তান ও পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন পুরুষ/মহিলাদের অগ্রাধিকার। > ভূমিহীন বয়স্ক ব্যাক্তি। |
>নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দকৃত প্রাপ্য প্রতিমাসে প্রদান; কেহ চাইলে এককালীন উত্তোলন করতে পারবে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে। |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়। |
|||
০৯। |
প্রবিন্ধীসনদপত্র প্রদানঃ- |
- |
> প্রতিবন্ধী ব্যাক্তি । |
>তথ্যসহ আবেদন একদিনের মধ্যে; |
জেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
|||
১০। |
সমাজ কল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে অনুদান প্রদানের সহায়তাঃ- |
> শহর সমাজসেবা উন্নয়ন প্রকল্প পরিষদে সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান। > রোগীকল্যাণ সমিতি সমূহের জন্য ৫০ হাজার থেকে ২লক্ষ টাকা পযর্ন্ত অনুদান। |
> নিবন্ধন প্রাপ্ত সাধারণ স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন। |
>সমাজকল্যাণ পরিষদের প্রতিবছর দৈনিক পত্রিকার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী আবেদন করতে হবে। |
জেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস