Tuesday April 2026

হটলাইন

কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: সোমবার, ৪ ফেব্রুয়ারী, ২০১৯ এ ১২:০৬ PM

সিটিজেন চার্টার

কন্টেন্ট: পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিকনং

কার্যক্রম

সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

০১।

অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রমঃ-

> সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অসচ্ছল প্রতিবন্ধী

ভাতা প্রদান। ২০১১-২০১২ অর্থ বছরে নির্বাচিত অসচ্ছল প্রতিবন্ধী

ব্যাক্তিদের জনপ্রতি মাসিক - ৩০০/-টাকা।

> ৬ বছরের উর্ধ্বে সকল প্রসিন্ধী

যিনি বয়স্ক ভাতা বা সরকার

কর্তৃক অন্যকোন ভাতা পান না।

> প্রতিবন্ধী ব্যাক্তি যাদের মাথাপিছু

বার্ষিক আয় ২৪ হাজার টাকা কম।

> বরাদ্ধের ৩ মাসের মধ্যে নতুন

ভাতাভোগীদের মধ্যে ভাতা বিতরণ;

> ভাতা প্রতিমাসে প্রদান ও এককালীন

উত্তোলন চাইলে,নির্দিষ্ট সময় শেষে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়

০২।

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তিঃ-

> প্রাথমিক স্তর - (১ম-৫ম) শ্রেণী পর্যন্ত জনপ্রতি মাসিক - ৩০০/- টাকা।

> মাধ্যমিক স্তর - (৬ষ্ট - ১০ম) শ্রেণী পর্যন্ত জনপ্রতি মাসিক - ৪৫০/- টাকা।

> উচ্চ মাধ্যমিক স্তর-(একাদশ-দ্বাদশ) পর্যন্ত জনপ্রতি মাসিক - ৬০০/- টাকা।

> উচ্চতর স্তর -(স্নাতক-স্নাতকোত্তর) পর্যন্ত জনপ্রতি মাসিক - ১০০০/- টাকা।

> সরকার অনুমোদিত শিক্ষা

প্রতিষ্ঠান এ অধ্যয়নরত ৫বছর

বয়সের উর্ধ্বে প্রতিবন্ধী ছাত্র-

ছাত্রী যাদের বার্ষিক পারিবারিক

আয় ৩৬ হাজার টাকার নিচে।

> বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের

মধ্যে নতুন উপবৃত্তি,নির্বাচন, বিতরণ এবং

নিয়মিত ভাবে শিক্ষা কালীন সময়ে;

> বরাদ্দ প্রাপ্তির সর্বোচ্চ ৬ মাসের মধ্যে নতুন

ভাতাভোগী নির্বাচন সহ ভাতা প্রদান।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়

০৩।

মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতাঃ-

> সরকার অনুমোদিত হারে ভাতা প্রদান। ২০১১-২০১২ অর্থবছরে প্রত্যেক

মুক্তিযোদ্ধাদের মাসিক জনপ্রতি -২০০০/- টাকা।

> মুক্তিযোদ্ধা ও মুক্তিযোদ্ধাদের

বিধবা স্ত্রী।

>মুক্তিযোদ্ধা সম্মানীভাতা প্রতিমাসে প্রদান তবে কেহ চাইলে একাধিক

মাসের ভাতা একত্রে উত্তোলন,করতে পারবেন। বরাদ্দ সাপেক্ষে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়

০৪।

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থা সমূহ নিন্ধন ও

তত্তাবধানঃ-

> স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ মূলক সংগঠনের নাম করণ ছাড়পত্র প্রদান।

১৯৬১ সালের স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থা সমূহ অধ্যাদেশ ২(চ)ধারায়,

আগ্রহী সংস্থা /প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/বে-সরকারী এতিমখানা/ক্লাব।

> স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ মূলক

কার্যক্রমে আগ্রহী প্রতিষ্ঠান,

সংগঠন, ক্লাব ও সমিতি ইত্যাদি।

> নিবন্ধন-প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র সহ আবেদন প্রাপ্তির ২০ কর্মদিবস।

> নামের ছাড় পত্র প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র প্রাপ্তির ৭ কর্ম দিবস।

নামের ছাড়পত্র,নিবন্ধন,

কার্যকরী কমিটি অনুমোদন।

সমাজসেবা অফিসার ও জেলা সামাজসেবা কার্যালয়।

০৫।

বে-সরকারী এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদানঃ-

> ১৮ বৎসর বয়স পর্যন্ত শিশুদের প্রতিপালন স্নেহ-ভালবাসা ও আদর যত্নে

লালন পালন। আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান পূর্ণবাসন ও

স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্ম সংস্থানের ব্যবস্থা করা।

> বে-সরকারী এতিম খানার ৬

থেকে ৯ বছর বয়সী এতিম,

পিতৃহীন/পিতৃ-মাতৃহীন দরিদ্র

শিশু শতকরা ৫০%

> বে-সরকারী এতিম খানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন আবেদনের ৭ মাস পর।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়।

০৬।

আর্থ-সামাজিক পলস্নী সমাজসেবা কার্যক্রমঃ-

> উন্নয়ন সেবা - (সূদ মুক্ত ঋণ)।

> পলস্নী অঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নে

মূলস্রোত ধারায় আনয়ন ;

> সচেতনতা বৃদ্ধি,উদ্ভুদ্ধ করণ,এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষে

প্রশিক্ষণ প্রদান।

> লক্ষভূক্ত ব্যাক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি।

নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা যিনি ;

> আর্থ-সামাজিক জরিপের মাধ্যমে

সমাজসেবা অধিদফতরের তালিকা ভূক্ত ও

পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম কর্মদলের

সদস্য/সদস্যা ;

> সূদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘‘ক’’ ও

‘‘খ’’ শ্রেণীভূক্ত দরিদ্রতম ব্যাক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু

বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বাচ্চ ২৫ হাজার টাকা পযর্ন্ত;

> সূদমুক্ত ঋণ ব্যাতিত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘‘গ’’

শ্রেণীভূক্ত ব্যাক্তি অর্তাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক

আয় ২৫ হাজার টাকার উর্ধ্বে।

নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি

অনুসরন করে আবেদনের পর ;

> ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের

জন্য আবেদনের পর ১ম মাসের

মধ্যে;

> ২য় ও ৩য় পর্যায়ের

(পূর্নঃ বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য

আবেদনের পর ২০দিনের মধ্যে;

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়।

০৭।

এসিডদগ্ধ ও শারিরীক প্রতিবন্ধীদের পূর্ণবাসন কার্যক্রমঃ-

> ৫ হাজার থেকে ২৫ হাজার টাকা পযর্ন্ত ক্ষুদ্র ঋণ।

> এসিডদগ্ধ ও শারিরীক প্রতিবন্ধী ব্যাক্তি যাদের বার্ষিক আয় ২০ হাজার টাকার নিচে।

> ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ম মাসের মধ্যে;

> ২য় ও ৩য় পর্যায়ের (পূর্নঃ

বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের

পর ২০দিনের মধ্যে;

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়।

০৮।

সামাজিক নিরাপত্তা সেবাঃ-

> সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধরিত হারে

বয়স্কভাতা প্রদান।

> ২০১১-২০১২ অর্থ বছরে নির্বাচিত বয়স্ক ব্যাক্তিদের জনপ্রতি

মাসিক ৩০০/- টাকা।

> উপজেলার ৬৫ বছরের উর্ধ্বে মহিলা/পুরুষ যাদের বার্ষিক গড় আয় ৩ হাজার টাকা।

> শারিরীক ভাবে অক্ষম প্রবীন মহিলা / পুরুষদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

> তালাক প্রাপ্ত,স্বামী পরিত্যাক্ত,বিপত্নীক,নিসন্তান ও পরিবার

থেকে বিচ্ছিন্ন পুরুষ/মহিলাদের অগ্রাধিকার।

> ভূমিহীন বয়স্ক ব্যাক্তি।

>নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দকৃত

প্রাপ্য প্রতিমাসে প্রদান;

কেহ চাইলে এককালীন উত্তোলন

করতে পারবে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়।

০৯।

প্রবিন্ধীসনদপত্র প্রদানঃ-

-

> প্রতিবন্ধী ব্যাক্তি ।

>তথ্যসহ আবেদন একদিনের

মধ্যে;

জেলা সমাজসেবা কার্যালয়

১০।

সমাজ কল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে অনুদান প্রদানের

সহায়তাঃ-

> শহর সমাজসেবা উন্নয়ন প্রকল্প পরিষদে সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা

অনুদান।

> রোগীকল্যাণ সমিতি সমূহের জন্য ৫০ হাজার থেকে ২লক্ষ

টাকা পযর্ন্ত অনুদান।

> নিবন্ধন প্রাপ্ত সাধারণ স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন।

>সমাজকল্যাণ পরিষদের প্রতিবছর

দৈনিক পত্রিকার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী

আবেদন করতে হবে।

জেলা সমাজসেবা কার্যালয়

এক্সেসিবিলিটি

স্ক্রিন রিডার ডাউনলোড করুন